Glossário de presença digital
CTA
CTA, sigla de call to action, é uma chamada que orienta a próxima ação do usuário, como conhecer um serviço, pedir orçamento ou ler um guia.
Clareza antes de persuasão
A chamada precisa informar o que acontece depois. “Solicitar orçamento” é mais descritivo do que um botão que diz apenas “Continuar” sem contexto. Texto e destino devem corresponder: quem clica para conhecer um serviço precisa chegar à informação prometida.
Um CTA pode ser um botão, um link ou uma orientação em um conteúdo. Nem sempre pede compra imediata. A ação deve acompanhar o estágio da conversa e a necessidade da pessoa.
Não transforme toda seção em cobrança
Repetir muitos botões pode atrapalhar a leitura. Posicione chamadas quando houver contexto suficiente para avançar. Evite contagens ou avisos de urgência que não correspondam a uma condição real.
O copywriting ajuda a construir essa sequência. Veja como escolher entre site e landing page e como alinhar anúncio e destino. A prioridade é facilitar uma decisão informada, não esconder alternativas ou pressionar o visitante.
Conheça nossa política editorial e envie uma dúvida ou correção.
